
A formação profissional constitui-se como uma das principais ferramentas a que as organizações obrigatoriamente têm de recorrer, de forma a não perderem o comboio da competitividade. No contexto português, esta é, sem dúvida, uma mais-valia imprescindível, tendo em conta as baixas qualificações escolares e profissionais da maioria da população ativa empregada. Neste sentido, apontamos, a seguir, os processos fundamentais para o planeamento, construção e desenvolvimento de planos de formação eficazes e com resultados seguros.