BOM TRABALHO

Quando sabes que fizeste um bom trabalho?… Quando o meu chefe não diz nada! Esta expressão é típica da “gestão” que temos, baseada na mera procura do erro, associada à punição, mais ou menos pública. Contudo, este comportamento reiterado, somente diminui a autoestima e a autonomia dos colaboradores, atrofiando a expressão do talento devido ao medo que se instala. Aqui, preconizamos uma atuação totalmente ao invés do que é habitual, isto é, devemos tentar apanhar as pessoas em flagrante a fazer as coisas bem feitas e reforçá-las por isso. É todo um “mundo novo” que propicia desempenhos de excelência, aumenta a satisfação e melhora o clima laboral.