Chega de sacudir a água do capote e remeter para os outros a causa dos nossos próprios fracassos. É também urgente abandonar o queixume paralisante e deixar de apontar sistematicamente o dedo acusatório. Deste modo, construímos organizações menos tóxicas, mais saudáveis, transparentes e consequentemente promotoras de uma maior eficiência coletiva.